応答テンプレートの作成 – Givery

この記事では、応答テンプレートの作成・確認方法についてご説明いたします。

テンプレートを作成する

サイドメニュー＞会話編集＞テンプレート＞新規作成

適切なテンプレート名を決めます。（英数字及び'_'アンダーバーのみ利用可、後から変更できません）

「ユーザーが話しかける会話文」に有人チャット時ユーザが話しかけると想定される
会話文または単語を空欄に入力し、「追加」をクリックします。
こちらの項目は複数追加しておくことが可能です。
（例：解約・退会）

「ユーザーが話しかける会話文」で「追加」した会話文または単語に応答する会話文を空欄に入力し、「追加」をクリックします。
こちらの項目も複数追加しておくことが可能です。

入力が完了したら、「新規作成」をクリックします。
作成したテンプレートはテンプレート一覧より、いつでも編集することが可能です。

サイドメニュー＞会話編集＞テンプレートで作成したテンプレートを確認できます。
テンプレート名をクリックすると、内容の編集が可能です。