この記事では、ログ一覧とは何か、活用方法についてご説明いたします。
目次
ログ一覧とは？
ログ・分析＞ログ一覧を開くとご確認いただけます。
ログ一覧には、チャットボットを使った全ユーザの履歴が保存されています。
テキスト（ボタンのテキストや自由入力欄に入力されたテキスト）や
一問一答（一問一答名）などを検索し、欲しい情報を抽出することができます。
保存期間は3ヶ月となっており、範囲指定も3ヶ月分となります。
活用方法
ここでは自由入力欄に記入された内容も全てご確認いただくことができます。
「自由入力のみ表示」というチェックボックスにチェックを入れて頂ければ、
ユーザが自由入力欄に入力した情報のみが抽出され一覧になります。
ユーザがどんな事柄について知りたいのかが可視化されます。
右端の三角をクリックすることでメニューを開くことができます。
ここから一問一答の登録や、ログデータの詳細がご確認いただけます。
定期的に確認し、シナリオの改善に役立ててください！
また、ログ一覧はCSVダウンロードをすることも可能となっております。
画面右上のダウンロードボタンをクリックしてください。
