この記事では、キャンペーンとはなにか？どのような用途におすすめなのか？のポイントについてご説明いたします。
目次
キャンペーンとは？
キャンペーンとは、Webサイトに表示できるポップアップのことを指します。（ポップアップとは、URL遷移ボタン付きの画像のことです。）全サイト訪問者対して表示させたり、再訪時に、ユーザー属性に合わせて出し分けることも可能です。
チャットボットを利用したユーザから取得できる会話ラベル／行動ラベル／コンバージョン有無をもとに、匿名状態のままクロージングやアプローチが可能となります。また、配置場所・配信タイミング・設置場所もカスタマイズができます。
おすすめの利用用途は？
キャンペーンを利用する上でおすすめの利用用途は、ユーザーに見てもらいたいページへ誘導したい／クロージング・アプローチとして使いたい 場合におすすめの機能です。
例：SYNALOサービスサイトの場合（Topページ）
目的：ユーザーに見てもらいたいページへ誘導したい
Webサイト初訪のユーザーAが、チャットボットの会話で「パートナー契約を考えている」をクリックすると、ユーザーAには「会話ラベル：パートナー契約」が付与されます。
そうすると、再訪時に「パートナープログラム」のキャンペーンを表示することが可能です。
例：SYNALOサービスサイトの場合（導入事例ページ）
目的：クロージング・アプローチとして使いたい
導入事例をみているユーザーは、比較的興味を示してくれているユーザーなので「サービス資料案内資料ダウンロード」の案内キャンペーンを表示します。そうすることでユーザーに対して適切なタイミングでキャンペーンを表示できます。
キャンペーンを設定して、Webサイトの回遊率／コンバージョン率を向上させていきましょう！
