Internet Explorer（以下IE）の開発元であるMicrosoft社よりIE11は2022年6月15日にサポートが終了することが発表されました。(参考)
https://blogs.windows.com/japan/2021/05/19/the-future-of-internet-explorer-on-windows-10-is-in-microsoft-edge/
DECA Web接客ではこれまでIE11もサポート対象としておりましたが、品質及び安全性の維持のため、IE11へのサポートを2022/6/15を以て終了とし、同日を以てIE11は本サービスにおいて非推奨ブラウザとなりますのでお知らせいたします。
＜サポート終了日時＞
2022/6/15（水）午後18時
＜サポート終了の背景＞
開発元であるMicrosoft社はMicrosoft 365におけるIE11サポートも2021年8月17日を以て終了しております。(参考)
https://blogs.windows.com/japan/2020/08/18/microsoft-365-apps-say-farewell-to-internet-explorer-11/
また、IE11は主流のWeb標準技術に追従しておらず、IE固有の開発や検証が発生し、これまでも開発速度の低下に繋がるケースもございました。
以上の背景から、品質及び安全性の維持のためIE11の対応を終了とさせていただくことにいたしました。
＜サポート終了後のIE11のご利用について＞
サポート終了後は、直ちに動作不良が起きなかったとしても、IE11にてチャットボットが正常に動作しなくなる可能性があり、その場合のサポートも対象外となります。
現在Internet Explorerにてチャットボットをご利用の場合は、Microsoft EdgeやGoogle Chrome等の最新ブラウザへ移行していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件に関しての具体的なお問い合わせはサポート窓口よりご連絡くださいませ。
＜IE11サポート終了後の推奨ブラウザ＞
- Google Chrome
- Safari
- Firefox52以降
- Microsoft Edge（Windows 10）