DECA Web接客では4種類のスクリプトタグがあり、
お客様の用途に合わせて組み合わせてご利用いただくことが可能です。
- チャットボット設置用タグ
- 行動データ取得用タグ
- キャンペーン表示用タグ
- コンバージョン計測用タグ
各スクリプトタグの設置方法と設置箇所
タグは全て<head>内に設置をお願いいたします。
チャットボット設置用タグ
①サイドメニュー＞設定＞アプリケーション設定 に入る
②スクリプト生成ボタンをクリック
③チャットボットの表示位置を決め、スクリプトをコピーする
設置箇所：チャットボットを表示させたいページ
行動データ取得用タグ
①サイドメニュー＞設定＞アプリケーション設定 に入る
②行動データ取得用スクリプト参照
設置箇所：すべてのページ
ポップアップ表示用タグ
①サイドメニュー＞会話編集＞キャンペーン に入る
②ポップアップ用スクリプト参照
設置箇所：※参照
コンバージョン取得用タグ
①サイドメニュー＞設定＞コンバージョン設定 に入る
②計測用スクリプト参照
設置箇所：サンクスページ等、コンバージョンを計測したいページと※参照
※エンドユーザー行動を計測するには、行動データ取得用タグと一緒に
キャンペーン表示用タグもしくはコンバージョン取得用タグを
すべてのページに埋め込む必要がございます。
キャンペーン機能が解放されていないお客様は、コンバージョン取得用タグを
すべてのページに 埋め込みをお願いいたします。
グーグルタグマネージャー連携
グーグルタグマネージャーを使用して設置する場合はこちらのページをご確認ください。
複数のドメインの場合
複数のドメインに設置する場合、行動データ取得用タグを再発行※し、複数ドメインの
すべてのページに設置が必要です。
その他のタグに関してはシングルドメインの設置箇所と変わりありません。
※アプリケーション設定画面でクロスドメイントラッキングの設定を完了させると、
行動データ取得スクリプトが自動で更新されます。
※DECA Web接客は通常1契約につき1ドメインでのご利用となっております。
複数ドメインでご利用される場合は、追加のご契約が必要となります。
クロスドメイントラッキングの設定方法および挙動について、詳しくはこちらをご確認ください。